De l'expérimentation à l'excellence : notre expérience et la voie à suivre en matière d'IA dans la vente de produits pharmaceutiques

Après des mois de tests intensifs, d'expérimentation et d'apprentissage, nous avons acquis des connaissances précieuses sur l'application des solutions d'IA à la vente de produits pharmaceutiques. Notre parcours, de l'engouement initial pour l'IA au développement d'applications pratiques, n'a pas toujours été facile, mais il nous a permis de nous faire une idée précise de la manière dont l'IA peut créer une valeur réelle dans l'environnement complexe de l'industrie pharmaceutique.

L'un des principaux enseignements a été la prise de conscience du fait que la souveraineté et la sécurité des données sont des priorités absolues. Dans l'environnement pharmaceutique en particulier, la protection des données sensibles est inestimable. C'est pourquoi nous avons délibérément opté pour des serveurs conformes au GDPR en Allemagne et nous exploitons notre infrastructure d'IA de manière autonome. Le partage des données avec des fournisseurs de cloud ou des plateformes d'IA externes est exclu pour nous.

Un autre facteur décisif est l'intégration étroite des connaissances commerciales et de la technologie. Les algorithmes d'IA purs, sans connaissance de l'industrie, risquent de fournir des résultats non pertinents, voire erronés (hallucinations). En intégrant nos nombreuses années d'expertise pharmaceutique dans nos modèles d'IA, nous avons été en mesure d'améliorer considérablement la précision et la pertinence de nos solutions. Nous nous appuyons également sur l'apprentissage continu et les boucles de rétroaction pour optimiser constamment nos modèles.

Nos tests avec différents modèles linguistiques, technologies de base de données et cadres d'orchestration nous ont montré qu'il n'existe pas de solution unique. Le choix des technologies appropriées doit toujours être adapté au cas d'utilisation spécifique et aux exigences individuelles de l'entreprise. La flexibilité et la possibilité d'utiliser notre plateforme développée pour différents systèmes CRM et sources de données ont été cruciales pour nous dès le début.

En conclusion, l'engouement initial pour l'IA s'est peut-être estompé, mais le potentiel de cette technologie pour la vente de produits pharmaceutiques est énorme. La clé réside dans une stratégie solide, l'utilisation de données de haute qualité, une collaboration étroite entre les experts commerciaux et technologiques et une focalisation claire sur des cas d'utilisation spécifiques qui offrent une réelle valeur ajoutée.

Nous sommes convaincus qu'avec notre plateforme d'IA, nous avons créé une base solide pour ouvrir de nouvelles voies dans le domaine de la vente de produits pharmaceutiques. Nous sommes impatients de vous présenter nos solutions en juin et d'échanger des idées avec vous. N'hésitez pas à nous rendre visite sur LinkedIn ou à nous contacter directement : nous sommes impatients de connaître votre point de vue !